品牌經營諮詢 - Nainai 奶奶

為什麼需要建立品牌？

經過巷子，常常會有無名的楊媽媽麵店，過了幾年經過，因為沒有 Google 商家、社群媒體、官方網站，過了就是過了。品牌的建立，是為某個價值觀、理念、商品的定性或精神有明確的定型。

以奶奶心理學來說，透過視覺、口吻、排版的累積，能給人以下品牌印象：

溫暖且無時無刻的陪伴
倍感共鳴的人生故事
專業又安心的知識來源

總結來說，會需要建立品牌的人，會是想要將某項事物在市場上留名的人或商家。

多數品牌經營課程往往僅止方法學

社群一年一年都在改變，從好多年前我們只是透過即時通交流，寫寫 yam天空、奇摩家族、痞客邦，偶爾跑到朋友家偷菜，就能從中擁有一席之地，每天說個「安安」就能連結緊密。而今的社群逐漸走向商業化，我們必須追隨執行長提出的社群趨勢與演算法的變遷，才能避免品牌在紅海中消散。

在Netflix《智能時代：進退兩難》中，許多研究已經證實，目前的社群導致的是更多的憂鬱與焦慮，然而，社群又是我們與人接軌的重要管道，它幫助我們可以快速分享生活中的所見所聞、與朋友緊密連結，但也讓資訊更加碎片。

資料來源：Netflix 《智能時代：進退兩難》

網路上的線上課程百百種，有的教人如何快速變現、有的教人如何快速漲粉、有的教人如何累積電子報名單，但是無論是何者，這些課程都忽略了品牌的精髓。

品牌是因為凝聚一群忠實於品牌精神或價值觀的追隨者而存在

要建立品牌，並非閉門造車的自我認知：我擁有很好的內容、很好的產品，所以一定有很多人喜歡。

在經營品牌工作室 HSP Studio 時，我們常常會遇到許多小型商家，首先花費大量資本研發高成本的產品，而產品並未經過市場調查，導致我們在規劃市場策略時，並不知道真正需要這些產品的人有誰？

舉例來說：
商家花費了非常高昂的價格製作保養品，但肌膚無法同時吸收那麼複雜的營養成分，因此我們也難以規劃究竟在市場上要針對誰去推廣，需要這些產品的人會是誰呢？

敏弱肌的人可能因此冒痘痘，貴婦們願意花錢，但是使用過後發現效果不佳，也不願意回購。

因此即使再好的品牌策略，新的客人留不下來，留下的口碑也都是負面的，品牌自然而然難以延續。

而這些實戰內容，在方法學的課程中往往不會提及，我們學會增加粉絲的方法、大量曝光的方法、快速變現的方法，卻沒有學到品牌長期經營維持現金流的精髓。

清楚品牌定位才能做到市場差異化

經營品牌，至少要奠定品牌的定位，也就是品牌口吻、調性、起源，如果將品牌比喻為人的話。

就好像我們第一天踏入公司的穿著、自我介紹，以及在會議中的態度，人際相處時的個性，每個細節的釐清，都能作為日後為人印象深刻的關鍵。

所以說，當每個人都說：「這個市場已經飽和了。」對我而言，往往都只是藉口。

品牌口吻

創立的品牌是以專業為主、還是人情味為主呢？

品牌調性

又可以稱為品牌的「風格」。

以競爭激烈的手搖飲專賣店來說，有些品牌非常有人情味，有些品牌則是有超強主打，或是使用的產品一律都是在地小農，舉例來說，我們協助經營的暖心品牌小澄市就是如此。

品牌起源

整體而言是知識性風格居多，還是以口碑傳播為多？當初創立品牌，是否有什麼動人的故事？

如「奶奶心理學」的創立故事，就是因為幾年前，許多藝人過世，我因為家庭以及校園同儕的壓力下，恰好發作了雙極性情感障礙，併發憂鬱、焦慮與恐慌。

我看著陽光想著日落，再從濕掉的眼眶失眠到天亮。研讀書籍、心理諮商，真正走進身心科，支離破碎到把零碎的每個自己重新拼湊，我花了很多年，卻也認為，文字是看似渺小，卻是張力最大的載體。

我何不運用自己的文字能力回饋社會？我能重新擁有語言能力，不也是過去這些人們給我的幫助嗎？

於是就成立了個人品牌「奶奶心理學」，希望簡單地將心理學知識傳播出去，促進人們的同理，讓社會更加溫暖。

在一年半的時候，追蹤者數就已達到 7.2 萬人，記得在 2 萬追蹤者時，社群月瀏覽數就突破 100 萬，在職場上，也曾經撰寫專業的科技內容文案，當年瀏覽量突破 40 萬。

資料來源：奶奶心理學

我這才發現，品牌的經營方法多變，儘管只有文字，也能可以字字鏗鏘、走進每個人的內心深處，迴響不斷。

也在此後我不斷精進自己，結合職場與品牌經營經歷，創辦了品牌行銷工作室 HSP Studio，以更長遠的格局協助中小企業以及小型商家的品牌經營。

資料來源：Pexels

適合諮詢的人

想要建立品牌不知如何開始
擁有社群但是品牌定位發散
想要擁有穩固的品牌思維長期經營
想要脫離社群束縛，擁有個人網站
擁有獨立網站，架設課程或是商城

不適合諮詢的人

希望短期大量增粉
希望短期社群變現
期待走捷徑的方法

品牌諮詢獨家特色

擁有品牌端、代理端、傳統產業職場經歷
零廣告預算的個人品牌建立經歷
撰寫多份百萬預算品牌企劃格局
成立工作室 3 個月帶入過百件案件的開源能力
輔導策略多種產業 (FMCG、傳產、醫療、保健、美業等)

品牌諮詢流程

填寫諮詢需求表單 > 確認收到需求 > 提供完整品牌諮詢表單 > 客製化全方位品牌建立建議 > 執行後回饋

時長：1.5 小時 (表單若填寫資訊過少，將提前詢問完整資訊)

品牌諮詢必得收穫

從品牌定位、經營心法、全方位商業模式建構的專業諮詢

品牌基礎定位：品牌故事、品牌亮點、品牌願景
發展渠道選擇：網站、社團、社群、電商
行銷漏斗概念：認知、互動、轉換、口碑、提倡
曝光渠道介紹：媒體、部落客、KOL、Google商家優化
品牌生命週期：初期、中期、後期發展方向引導
額外資源：HSP Studio 全服務項目獨家折扣

在此次諮詢結束後，你擁有的不只是我一個人的專業回饋，還有全體資深團隊的專業支持。

奶奶建立品牌實績

100+

HSP Studio 品牌行銷工作室

與朋友建立的品牌行銷工作室，客戶遍及美國、香港、德國，相信創造價值，盈利即是附加所得，結合個人品牌與職場歷練協助在地商家拓展聲量。

88,000+

個人品牌總追蹤數

結合 Facebook, Instagram, Threads，藉由內容的影響力拓展，在三年內累積的總追蹤數，明確的定位打造無數鐵粉。

300+

品牌合作邀約

一個月至少會收到五封以上的品牌邀約信件，包含課程開設、講座邀請、展覽邀請、文章授權、書籍出版、產品推廣。

品牌經營諮詢回饋

Tina

Artist Tina 台中霧眉工作室

經營霧眉工作室已經2年的時間，每個月都是以IG投放廣告的方式，但自己不是很懂的投放在對的目標，每個月的廣告費都快要收入的一半，對此非常頭痛，直到遇見了奶奶來給我霧眉，真的是我的貴人，開啟了我對於行銷方面的了解，原來是有方法的，而不是投越多的錢才有效，用對了方法，不必花大錢，也能有效的吸引客人。

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閔之

遊戲編劇 | 知名接案講師

跟奶奶諮詢完的感覺就是震驚！！震驚！！！怎麼說我對她很有靈感這件事不太意外但是她給解析直接拿自己貼文當範例，說每個貼文是怎樣換切點，規劃出有千絲萬縷關係＆然後產製起來又不會很累的貼文，太實用ㄌ嗚嗚。

然後還有跟奶奶學到很重要的心態面是，就規劃好就要做啊！！！要做！！！我不能永遠糾結但不做啊啊啊啊！好總之不管是技術上還是心態上都被激勵ㄌ，Over🫶